02テキストを学んだあなたへ

3級・2級受験要項

本テキストで学んだ証として、もしも「お客様の声と絆づくり」検定３級および２級を受験（こちらは有料）してみたいと想っていただけましたら、以下、ご高覧くださいませ♪
※先に３級をお受けいただきます。※３級合格者の方は２級を受験できます。

①資格
「お客様の声が集まる環境づくり協会」が発行する「３級２級のテキスト」（無料配布）にて
勉強された方
②受付期間と応募要項
いつでも受講できます。
毎月２０日で締めて、回答期間を月末までとし、翌月の１５日までに合否のご連絡を差し上げます。
お申し込みフォームよりお申し込みいただきますと、受験料12,000円のお振込み先をお知らせ致します。
ご入金が確認できた時点で、試験問題をダウンロードできるアドレスをメール送付いたしますので、ダウンロードしたファイルに直接入力記入してください。
ご回答いただいたファイルは、メール添付にて、月末までにご返信ください。　
翌月１５日までに採点、ご本人様にメール通知した上で、ホームページにて公開させていただきます。（非公開にすることもできます）
③「お客様の声と絆づくり」検定３級２級の合格基準
100点満点中80点以上（何度でも受験できます）
④料金
税込12,000円（２度目の受験からは6,000円となります）
⑤合格証など
賞状と資格者カードを送付します。
また、名刺をはじめとした印刷物や、あなた、およびあなたの会社のホームページなどで、有資格者であることを表記いただけます。

受験申込はこちら

1級受験要項

「お客様の声と絆」検定２級に合格されたあなたには、１級への挑戦をお勧めします。
テキストで学んでいただいたことを、縦横無尽に「実践」されていることと存じますので、１級面接にて、その取り組みと成果を存分にプレゼンテーションしてくださいませ♪

以下、ご確認いただきまして、ご面談（プレゼンテーション）の希望日を決めて参ります。
面接は、宮城県仙台市内にて行います。希望日のご相談と同時に場所のご案内も差し上げます。

①資格
「お客様の声が集まる環境づくり協会」が認定する２級合格者
②応募要項
お申し込みフォームよりお申し込みいただきますと、検定料などのお知らせが届きます。
※ご入金が確認できた時点で、面接試験の候補日程をお知らせします。
面接日当日が、合格の可否を決定する日となります。

③「お客様の声と絆づくり」検定１級の合格基準
試験スタイルは「面接」となります。
時間は６０分にて、はじめの３０分で、お客様の声への「取り組み実践を発表」していただきます。
プレゼンテーションの資料は、事前審査のため、ウィンドウズのアプリケーション（ワード、エクセル、パワーポイント）にてデータを「事前に」送信してください。
写真や動画等々も活用して、当日は、見応えのあるプレゼンテーションを期待します。パソコンやプロジェクターなどはこちらで用意させていただきます。
100点満点中80点以上にて合格となります。（何度でも受験できます）
審査面接は、「お客様の声と絆づくり」検定テキスト執筆者である、株式会社 乾杯・ＫＡＮＰＡＩ代表取締役 松尾公輝と、ケースによって、感動販促研究所所長 米谷仁が行います。また、プレゼンされる方の業種に応じて、該当業界に精通した特別審査員を認定させていただくことがあります。
④料金
税込18,000円（２度目の受験からは9,000円となります）
⑤合格証など
賞状と資格者カードを送付します。
また、名刺をはじめとした印刷物や、あなた、およびあなたの会社のホームページなどで、有資格者であることを表記できます。

受験申込はこちら

見事合格されたあなたへ