01「お客様の声と絆づくり」検定 3級テキスト

大切なお客様との絆をつくりながら働くことは、スタッフはもちろん、お取り引き先様も嬉しいもの。
「共感性」を重視した事業展開のために、“マインドとスキル”を身につけるための検定です。

テキストは無料です。お気軽にダウンロードください。

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02「お客様の声と絆づくり」検定 2級テキスト

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